Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Đổi trả theo nhu cầu của khách hàng:

OZ Leather chỉ chấp nhận đổi trả và hoàn tiền khi sản phẩm:

+ Còn nguyên giá trị như ban đầu, còn hóa đơn mua hàng và chưa qua sử dụng.

+ Còn nguyên phiếu bảo hành sản phẩm, tem thương hiệu

+ Không dính bẩn, các vết rách xước, mùi lạ hay có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Lưu ý: Nếu sản phẩm đổi trả không đáp ứng đủ các điều kiện trên thì OZ Leather có quyền hoàn trả lại địa chỉ đã đăng ký.

 

Đổi trả vì lý do khách quan:

+ Hàng giao bị lỗi:

Vì quyền lợi của quý khách hàng, OZ Leather khuyến khích bạn nên kiểm tra tình trạng bên ngoài sản phẩm trước khi thanh toán nhằm đảm bảo đơn hàng có giao đúng về mặt số lượng cũng như chất lượng của sản phẩm.

+ Lỗi do nhà cung cấp:

Khi phát hiện nguyên vật liệu bị lổi kỹ thuật, quý khách hàng vui lòng đem sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng. Nhân viên của OZ Leather sẽ kiểm tra và đổi trả hàng một cách nhanh chóng

Nếu gặp các tình trạng trên quý khách hàng vui lòng gọi điện đến Hotline OZ Leather tại 0934 115 004 để được giải quyết kịp thời. Xin cảm ơn!

---

OzLeather.vn

Liên hệ:  

OZ Leather - Xưởng sản xuất nguyên vật liệu da 5D

Xưởng SX: Cụm Công nghiệp Kiêu Kị, Kiêu Kị, Gia Lâm, Hà Nội

Hotline: 0934 115 004